# ¿Cómo puedo configurar el envío automático de estados de cuenta a terceros?

nuby <span style="font-weight: 400;">ofrece la opción de envío automático de estados de cuenta a terceros. Configurar estos parámetros es un proceso sencillo:</span>

**1.** **<span style="font-weight: 400;">Ingresa al módulo de Configuraciones desde el submenú de Herramientas. Este se encuentra en la esquina superior derecha del sistema y lo puedes identificar con el icono ![Icono Herramientas](https://clientes.interservicios.co/index.php?rp=/images/kb/1222_Vector.png)</span>**

**<span style="font-weight: 400;">![SMTP - Paso 1](https://clientes.interservicios.co/index.php?rp=/images/kb/1223_Remitente---Paso-1.jpg)  
</span>**

**2.<span style="font-weight: 400;"> Accede a las configuraciones de Comunicaciones y Mensajería.</span>**

**<span style="font-weight: 400;">![SMTP - Paso 2](https://clientes.interservicios.co/index.php?rp=/images/kb/1224_Remitente---Paso-2.jpg)</span>**

**<span style="font-weight: 400;">**3.** En el menú lateral izquierdo haz clic en la opción Automatizaciones.</span>**

![Recibos y Egresos - Paso 3](https://clientes.interservicios.co/index.php?rp=/images/kb/1232_Renovacion-Contratos---Paso-3.jpg)

**4.** <span style="font-weight: 400;">En la sección Terceros ingresa a la opción Estados de Cuenta.</span>

![Estado Cuenta - Paso 4](https://clientes.interservicios.co/index.php?rp=/images/kb/1278_Estado-Cuenta---Paso-4.jpg)

<span style="font-weight: 400;">**5.** En esta sección, activa la opción “Habilitar Envío Automático”. Adicionalmente llena los campos correspondientes:</span>

**Día Inicio Envío:** <span style="font-weight: 400;">En esté parámetro se debe indicar el día (en números) del mes, en que el sistema debe empezar con el envío automático de los estados de cuenta.</span>

**Destinatarios**<span style="font-weight: 400;">: En este parámetro se debe seleccionar si los estados de cuenta se deben envíar sólo a los inquilinos, o sólo a los propietarios o a ambos.</span>

**Periodicidad Histórico**<span style="font-weight: 400;">: Este parámetro indica cada cuanto se le enviará el estado de cuenta al tercero, y así mismo será el rango de periodo de información generada, es decir, si la periodicidad es mensual, entonces la información del estado de cuenta es desde el día actual a un mes atrás.</span>

**Asunto**<span style="font-weight: 400;">: En este parámetro se debe configurar el asunto (título) que tendrá el correo que se enviará al tercero.</span>

**Contenido**<span style="font-weight: 400;">: En este parámetro se debe configurar el texto del cuerpo del correo que se le enviará al tercero.</span>

![Estado Cuenta - Paso 5](https://clientes.interservicios.co/index.php?rp=/images/kb/1279_Estado-Cuenta---Paso-5.jpg)

<span style="font-weight: 400;">Puede hacer uso de los comodines disponibles para hacer referencia ya sea a datos de cada tercero como de la inmobiliaria.</span>

<span style="font-weight: 400;">![Estado Cuenta - Importante](https://clientes.interservicios.co/index.php?rp=/images/kb/1280_Estado-Cuenta---Importante.jpg)</span>

<span style="font-weight: 400;">**6.** Para finalizar haga clic en el botón “Guardar”. El sistema enviará el estado de cuenta automáticamente como un archivo PDF adjunto en el email.</span>

<span style="font-weight: 400;">![Estado Cuenta - Paso 6](https://clientes.interservicios.co/index.php?rp=/images/kb/1281_Estado-Cuenta---Paso-6.jpg)</span>

<span style="font-weight: 400;">**Nota:** Tenga en cuenta que solo se enviará el email a todos los terceros que tengan habilitado el envío automático de estado de cuenta. Habilitar este parámetro en un tercero es sencillo:</span>

<span style="font-weight: 400;">**1.** Ingrese a la edición o creación de un tercero.</span>

<span style="font-weight: 400;">![Facturas Tercero - Paso 1](https://clientes.interservicios.co/index.php?rp=/images/kb/1265_Agregar-Email---Paso-1.jpg)</span>

<span style="font-weight: 400;">**2.** Diríjase a la sección denominada “Configuración de Procesos Automáticos”</span>

<span style="font-weight: 400;">![Facturas Tercero - Paso 2](https://clientes.interservicios.co/index.php?rp=/images/kb/1266_Facturas-Tercero---Paso-2.jpg)</span>

<span style="font-weight: 400;">**3.** En la opción “Estado de Cuenta” configure los parámetros según requiera:</span>

**¿Envío automático habilitado?:** <span style="font-weight: 400;">Active o desactive el envío automático de estado de cuenta para este tercero.</span>

**Periodicidad Histórico:** <span style="font-weight: 400;">Indique cada cuanto se le enviará el estado de cuenta al tercero, y así mismo será el rango de periodo de información generada, es decir, si la periodicidad es mensual, entonces la información del estado de cuenta es desde el día actual a un mes atrás.</span>

![Estado Cuenta Tercero - Paso 3](https://clientes.interservicios.co/index.php?rp=/images/kb/1282_Estado-Cuenta-Tercero---Paso-3.jpg)

<span style="font-weight: 400;">**4.** Para finalizar haga clic en el botón “Guardar” o “Actualizar” según sea el caso.</span>

<span style="font-weight: 400;">![Facturas Terceros - Paso 4](https://clientes.interservicios.co/index.php?rp=/images/kb/1268_Facturas-Tercero---Paso-4.jpg)</span>