# Notas débito y crédito

# ¿Cómo crear una nota débito/crédito?

En el siguiente instructivo podrá visualizar el paso a paso que se debe realizar para crear notas débito/crédito en nuby.  
Este procedimiento le permitirá gestionar de forma correcta los ajustes relacionados con facturación, ya sea para anular parcial o totalmente un valor facturado (nota crédito), o para adicionar valores pendientes por facturar (nota débito).

#### **🔍 Paso 1: Validar el estado de la factura**

Antes de crear una nota débito o crédito, es necesario validar que la factura se encuentre en estado **"Facturado"** y que no esté en estado cliente **"Aceptada"**.

<table id="bkmrk-estado-de-factura-ac"><tbody><tr><th>**Estado de factura**</th><th>**Acción requerida**</th></tr><tr><td>**Pagada**</td><td>Anular el recibo de caja o egreso desde el módulo de contabilidad para cambiar su estado a **Facturado**.</td></tr><tr><td>**Aceptada**</td><td>La DIAN **no permite ajustes**. Deberá realizar la corrección en un periodo posterior.</td></tr></tbody></table>

> <p class="callout warning">⚠️ **Recuerda**: No es posible anular facturas que tengan pagos asociados o que hayan sido aceptadas ante la DIAN.</p>

<div id="bkmrk-">---

</div>#### **✍️ Paso 2: Crear nota Débito / Crédito**

1. Dirígete al módulo **Tareas comunes**.
2. En el menú lateral izquierdo, selecciona **Notas Débito y Crédito**.
3. Haz clic en el botón **"Crear nota Débito/Crédito"**.

Aquí podrás elegir entre dos tipos de notas:

<table border="1" class="align-center" id="bkmrk-tipo-de-nota-descrip" style="border-collapse: collapse;"><tbody><tr><td>**Tipo de nota**</td><td>**Descripción**</td></tr><tr><td>**Vinculante**</td><td class="align-left">Asociada a una factura existente.</td></tr><tr><td>**No vinculante**</td><td class="align-left">No asociada a ninguna factura. Requiere seleccionar un tercero.</td></tr></tbody></table>

<div id="bkmrk--1">---

</div>#### **✉️ Crear Nota Vinculante**

Estas notas están vinculadas a una factura. A continuación, los campos a diligenciar:

<table border="1" class="align-center" id="bkmrk-campo-descripci%C3%B3n-ti" style="border-collapse: collapse;"><tbody><tr><td>**Campo**</td><td>**Descripción**</td></tr><tr><td class="align-left">**Tipo de nota**</td><td class="align-left">Selecciona **Débito** o **Crédito**.</td></tr><tr><td class="align-left">**Clasificación**</td><td class="align-left">Elige **Vinculante**.</td></tr><tr><td class="align-left">**Resolución de facturación**</td><td class="align-left">Selecciona la resolución de la factura referenciada.</td></tr><tr><td class="align-left">**Factura de venta**</td><td class="align-left">Indica la factura a vincular.</td></tr><tr><td class="align-left">**Fecha**</td><td class="align-left">Fecha actual (restringida por normativa DIAN si usas facturación electrónica).</td></tr><tr><td class="align-left">**Moneda**</td><td class="align-left">Selecciona la moneda correspondiente.</td></tr><tr><td class="align-left">**Tasa de cambio**</td><td class="align-left">Aplica si la moneda no es COP.</td></tr><tr><td class="align-left">**Observaciones**</td><td class="align-left">Comentarios generales sobre la nota.</td></tr><tr><td class="align-left">**Detalles de la nota**</td><td class="align-left">Se cargan automáticamente desde la factura.</td></tr><tr><td class="align-left">**Totales**</td><td class="align-left">Se recalculan automáticamente según los datos ingresados.</td></tr></tbody></table>

<div id="bkmrk--2">---

</div>#### **🗋 Crear Nota No Vinculante**

Este tipo de nota no se asocia a ninguna factura, pero requiere seleccionar el **tercero** relacionado.

<table border="1" class="align-center" id="bkmrk-campo-descripci%C3%B3n-ti-1" style="border-collapse: collapse;"><tbody><tr><td>**Campo**</td><td>**Descripción**</td></tr><tr><td class="align-left">**Tipo de nota**</td><td class="align-left">Selecciona **Débito** o **Crédito**.</td></tr><tr><td class="align-left">**Clasificación**</td><td class="align-left">Selecciona **No vinculante**.</td></tr><tr><td class="align-left">**Relacionado a**</td><td class="align-left">Selecciona el tercero correspondiente.</td></tr><tr><td class="align-left">**Fecha**</td><td class="align-left">Fecha actual (restringida si usas facturación electrónica).</td></tr><tr><td class="align-left">**Moneda**</td><td class="align-left">Selecciona la moneda.</td></tr><tr><td class="align-left">**Tasa de cambio**</td><td class="align-left">Solo si es diferente a COP.</td></tr><tr><td class="align-left">**Observaciones**</td><td class="align-left">Comentarios generales.</td></tr><tr><td class="align-left">**Agregar**</td><td class="align-left">Llena los campos manualmente y haz clic en "Agregar".</td></tr><tr><td class="align-left">**Totales**</td><td class="align-left">Se actualizan automáticamente al ingresar cada detalle.</td></tr></tbody></table>

# ¿Cómo consultar una nota Débito / Crédito?

<span style="font-weight: 400;">Debe ingresar al módulo tareas comunes en el menú ubicado en la parte superior de la página e ingresar a Notas débito y crédito. Para encontrar una nota por su información utilice la sección filtro, en caso de no visualizar donde ingresarla, debe dar clic en el botón mostrar/ocultar filtros que se encuentra en el costado derecho del filtro. </span>

<span style="font-weight: 400;">Una vez diligencie los campos que desee para buscar la nota, de clic en el botón filtrar, si por lo contrario ya no desea filtrar, de clic en el botón limpiar para quitar cualquier filtro usado.</span>

<span style="font-weight: 400;">Aquí le mostramos como hacerlo:</span>

<span style="font-weight: 400;"><iframe allowfullscreen="allowfullscreen" height="314" src="https://www.youtube.com/embed/G1wX_pbspzM?ab_channel=InterServicioss" width="560"></iframe>

</span>

# ¿Cómo enviar, editar y ver una nota Crédito ?

<span style="font-weight: 400;">Para acceder a esta opción siga los siguientes pasos:</span>

**Paso 1**<span style="font-weight: 400;">: Ingrese al módulo de Tareas comunes, en el submenú al lado izquierdo ubique la opción Notas debito y credito donde aparecerá la siguiente vista.</span>

![](https://clientes.interservicios.co/index.php?rp=/images/kb/937_NCgeneral.png)

1. <span style="font-weight: 400;">En esta sección encontrará varios campos para realizar búsquedas específicas de notas crédito.</span>
2. <span style="font-weight: 400;">Luego de clic en botón filtrar para visualizar los registros. </span>
3. <span style="font-weight: 400;">En esta sección encontrará varias opciones como es el botón de </span>**Enviar a la DIAN <span style="font-weight: 400;">![enviarDian](https://interservicios.co/clientes/index.php?rp=/images/kb/174_enviarDian.png)</span>**<span style="font-weight: 400;">. También encontrará otra opción para </span>**Ver Documento <span style="font-weight: 400;">![visualizar](https://interservicios.co/clientes/index.php?rp=/images/kb/173_visualizar.png)</span>**<span style="font-weight: 400;"> y la opción de </span>**Editar documento**<span style="font-weight: 400;">. ![modificar](https://interservicios.co/clientes/index.php?rp=/images/kb/175_editarL.png) Para hacerlo solo se requiere seleccionar el registro desde la casilla circular al lado izquierdo y dar clic a alguna de las anteriores opciones.</span>
4. <span style="font-weight: 400;">En esta sección encontrará todos las notas crédito generadas desde el sistema. </span>
5. <span style="font-weight: 400;">El botón </span>**Nueva Nota/ Débito**<span style="font-weight: 400;"> podrá crear nuevas notas crédito. </span>