¿Cómo configurar los intereses de mora en contratos de arrendamiento?

nuby ofrece dos modalidades de cobro de intereses para los contratos de arrendamiento. Cada una tiene un comportamiento diferente y se adapta a distintas políticas de cobranza.

Nota sobre los días de gracia: El período de gracia no se configura en esta sección (no se admiten rangos con porcentaje 0%). Los días de gracia se definen en el campo "Días de Plazo" de la información general del contrato. Una vez superado el plazo, los rangos de la tabla comienzan a evaluarse.

💰 Interés Completo

Es una modalidad que aplica la sanción total definida para un rango de días, sin importar si el retraso fue de un solo día o de todo el rango. Es ideal si tu política es cobrar una multa fija porcentual apenas se vence el plazo.

🔹 ¿Cómo se calcula?

• Fórmula → Valor del interés = (Valor de la factura × Porcentaje configurado) ÷ 100

• Ejemplo → Si la factura es de $1.000.000 y el porcentaje es 2%, se cobra $20.000 completos aunque solo se haya atrasado 1 día.

🔹 Cobro escalonado por rangos de días

Puedes configurar múltiples rangos con porcentajes progresivos. El sistema evalúa el número de días en mora (contados después del plazo de gracia) y aplica el porcentaje del rango correspondiente:

Importante: El último rango debe tener un número de días alto (por ejemplo, 1000) para cubrir cualquier periodo de mora prolongado. Si el retraso supera el último rango configurado, el sistema no podrá calcular el interés.

📅 Interés Prorrateado

Es la modalidad que calcula la multa diariamente, basándose en los días exactos de retraso del arrendatario. A diferencia del interés completo, aquí el cobro crece proporcionalmente cada día que pasa.

🔹 ¿Cómo se calcula?

• Fórmula → Valor diario = (Valor factura × Porcentaje ÷ 100) ÷ 30

• Valor del interés = Valor diariofactura × (Porcentaje ÷ 100) × Días en mora

• El porcentaje que se ingresa es una tasa diaria, no mensual.

• Ejemplo → Factura de $1.000.000, porcentaje 2%diario 0.067%, 10 días de mora:

  • Valor diarioInterés = ($1.000.000 × 2%(0.067 ÷ 100) ÷ 30 = $666,67 por día

  • Interés total = $666,67 × 10 = $6.667700

¿De dónde sale 0.067%? Si deseas cobrar el equivalente a un 2% mensual, divides entre 30 días: 2% ÷ 30 = 0.0667% diario. Este es el valor que debes ingresar en nuby.

🔹 Configuración recomendada

Para el interés prorrateado, generalmente se configura un solo rango con un número de días alto:

⚖️ Comparación rápida

Antes de configurar los intereses de mora en un contrato, verifica que cuentas con lo siguiente:

📌 Requisito 1. Permisos de acceso

Necesitas acceso a los módulos de Contratos y Herramientas para poder configurar intereses, conceptos y escenarios contables.

📌 Requisito 2. Contrato existente

El contrato debe estar creado en el sistema. Los intereses se configuran desde la edición del contrato, no durante la creación inicial.

📌 Requisito 3. Tasa Límite de Usura configurada

nuby valida que el porcentaje de interés no supere la Tasa Límite de Usura establecida por la ley. Antes de agregar intereses, asegúrate de que este valor esté configurado en:

• Herramientas > Configuraciones > Facturación > sección "Configuraciones para Intereses de Inquilinos".

Atención: Si la Tasa Límite de Usura no está configurada, nuby no permitirá agregar porcentajes de interés al contrato y mostrará un mensaje solicitando que la configures primero.

📌 Requisito 4. Coherencia de plazos

Los días de plazo de pago configurados en el contrato deben coincidir con los de la Resolución de Facturación. Si estos plazos no coinciden, el sistema no podrá determinar correctamente cuándo iniciar el cálculo de intereses.

📌 Requisito 5. Concepto "Interés por Mora"

Debe existir un concepto en el módulo de Contratos > Conceptos con la categoría "Interés por mora". Sin este concepto, el sistema no podrá registrar los cobros de intereses.

Si necesitas crear o verificar conceptos, consulta la guía ¿Cómo crear un concepto para un contrato de arrendamiento?

Este es el primer paso para habilitar el cobro de intereses. Aquí defines las reglas que se aplicarán al arrendatario.

🔐 Paso 1. Acceder al contrato

1. Ve al módulo de Contratos > Contratos.

2. Haz clic en "Mostrar/Ocultar Filtros" para buscar el contrato deseado.

3. Selecciona el contrato y haz clic en el botón Editar (ícono de lápiz).

⚙️ Paso 2. Habilitar el cobro de interés

1. Ubica la sección "Habilitar cobro de Interés" en la parte de información detallada del contrato.

2. Activa la casilla de verificación (checkbox). Al activarla, se desplegará el panel de configuración de intereses.

Nota: Si el contrato aún no tiene un tipo de periodicidad seleccionado, nuby te pedirá que lo selecciones primero antes de poder habilitar los intereses.

📋 Paso 3. Seleccionar el tipo de interés

En el campo "Tipo de Interés", selecciona una de las dos opciones:

• Interés Completo → Para cobrar un porcentaje fijo por rango de días (ver sección 1).

• Interés Prorrateado → Para cobrar proporcionalmente según los días exactos de retraso (ver sección 1).

Atención: Si ya tienes rangos configurados y cambias el tipo de interés, los rangos existentes no se eliminan automáticamente, pero los porcentajes configurados probablemente no serán válidos para el sistemanuevo tipo (mensual vs. diario). Si eliminarádeseleccionas el tipo (lo dejas en blanco), todos los rangos existentessí serán eliminados. Antes de confirmar el cambio, asegúrate de que deseas perder la configuración actual.

📊 Paso 4. Agregar rangos de interés

En la tabla de configuración de intereses, agrega los rangos según tu política de cobro:

1. En el campo "Días", ingresa el número máximo de días para este rango.

2. En el campo "Porcentaje", ingresa la tasa de interés para este rango.

3. Haz clic en "Agregar".

4. Repite este proceso para cada rango adicional que necesites.

🔹 Reglas de validación al agregar rangos:

• Los días deben ser mayores a cero.

• El porcentaje debe ser mayor a cerocero. (exceptoNo parase díaspermiten derangos gracia)con porcentaje 0%.

• El porcentaje no puede superar la Tasa Límite de Usura. El cálculo del límite permitido varía según el tipo:

  • Interés Completo → Máximo permitido = Tasa de Usura ÷ 12 (tasa mensual)

  • Interés Prorrateado → Máximo permitido = (Tasa de Usura ÷ 12) ÷ 30 (tasa diaria)

• No se pueden duplicar días; cada número de días debe ser único dentro del mismo contrato.

Tip:Atención: Si al agregar un rango aparece un mensaje indicando que el valor supera la tasa de usura, haz clic en "Configurar" para ir a la pantalla de parámetros de facturación y ajustar la Tasa Límite de Usura.Usura Unano vezestá ajustada,configurada regresa(o ales contrato0), parael continuar.sistema no permitirá agregar ningún porcentaje de interés y mostrará un mensaje solicitando que la configures primero.

💾 Paso 5. Guardar el contrato

Haz clic en "Guardar/Agregar" para almacenar los cambios del contrato.

El sistema necesita un concepto específico para identificar y registrar los cobros de intereses. No basta con crearlo: debe tener la categoría correcta.

📂 Paso 1. Acceder al concepto

1. Ve a Contratos > Conceptos.

2. Busca el concepto llamado "Interés Por Mora" y haz clic en Editar.

✅ Paso 2. Verificar la configuración

Revisa obligatoriamente estos 5 puntos:

💾 Paso 3. Guardar

Haz clic en "Actualizar concepto".

Atención: Si la categoría del concepto no dice exactamente "Interés por mora", el sistema no podrá vincular el cobro de intereses con las facturas. Este es el error más frecuente en la configuración.

Este paso suele olvidarse y es vital. Debemos indicarle al sistema en qué cuentas contables debe registrar los cobros de intereses.

📂 Paso 1. Acceder al escenario

1. Dirígete a Contratos > Escenarios.

2. Selecciona el escenario que usa tu contrato (generalmente el Escenario 1 o el predeterminado).

3. Haz clic en Editar.

⚙️ Paso 2. Configurar la línea de "Interés por mora"

1. Busca la línea o categoría llamada "Interés por mora".

2. Haz clic en "Agregar Registro".

3. Configura los siguientes campos:

4. Haz clic en Guardar.

Importante: Recuerda que todo asiento contable debe estar balanceado (débitos = créditos). Asegúrate de configurar ambos registros: uno para el débito y otro para el crédito.

Si deseas aprender más sobre este tema, consulte la guía ¿Cómo Consultar/Editar un escenario?

Finalmente, debemos conectar la configuración de intereses con el módulo de facturación a nivel global del sistema.

📂 Paso 1. Acceder a la configuración

1. Ve a Herramientas > Configuraciones > Facturación.

⚙️ Paso 2. Configurar los parámetros de intereses

1. Baja hasta la sección "Configuraciones para Intereses de Inquilinos" ubicada en la parte inferior de la pantalla.

2. Configura los siguientes campos:

Importante: Si esta configuración no está completa, el sistema no podrá calcular ni aplicar intereses en ningún contrato, aunque el contrato individual tenga los intereses habilitados.

Para más detalles sobre todos los parámetros de facturación disponibles, consulta la guía ¿Cómo configurar los parámetros de facturación?

Entender la relación entre los intereses y las facturas es fundamental para que el cobro funcione correctamente.

🔄 Flujo automático del cálculo de intereses

Una vez configurados los intereses, este es el proceso que ocurre automáticamente:

1. Se emite la factura del canon de arrendamiento con una fecha de vencimiento.

2. Pasa la fecha de vencimiento sin que el arrendatario haya pagado.

3. nuby comienza a contar los días de mora a partir del día siguiente a la fecha de vencimiento.

4. El sistema evalúa los rangos de interés configurados en el contrato y aplica el porcentaje que corresponda según los días transcurridos.

5. El interés se refleja en la factura de venta y/o en el recibo de caja, según los documentos seleccionados en la configuración del Concepto.

📌 La importancia de la fecha de vencimiento y los Días de Plazo

La fecha de vencimiento de la factura es ella puntoreferencia de partidavisible para todoel arrendatario, pero el cálculo de intereses. nuby determina la fechainterno de vencimientointereses ausa partirel delcampo plazo"Días de pago configurado en la Resolución de Facturación.

Atención crítica: Los días de plazo de pagoPlazo" del contrato debencomo coincidirperíodo exactamentede gracia. El sistema suma los Días de Plazo a la fecha de inicio del período del movimiento para determinar la fecha de plazo. Si la fecha actual no ha superado esa fecha de plazo, no se cobran intereses.

Atención: Se recomienda que los Días de Plazo del contrato coincididan con los Días de Vencimiento de la Resolución de Facturación .para Siprevenir el contrato indica que el plazo vence el día 5 pero la resolución establece el día 10, el sistema generará inconsistencias en el cálculo de intereses.inconsistencias.

📊 Ejemplo práctico: Interés Completo con rangos

📊 Ejemplo práctico: Interés Prorrateado

📎 Interacciones con otros módulos

• Cartera de Inquilinos → El informe de cartera muestra los inquilinos en mora y agrupa los valores por rangos de días (1-15, 16-30, +30 días). Los intereses calculados se incluyen en este reporte.

• Cartera de Inquilinos para Bancos → Este informe considera las fechas de vencimiento y los intereses configurados en cada contrato para construir la información de cartera bancaria.

• Recibos de Caja → Al registrar un pago, nuby agregamuestra automáticamente la línea de intereses al recibo si la factura tiene intereses acumulados.

• Facturas de Venta → Los intereses aparecen como una línea adicional en la factura si el concepto está configurado para mostrarse en facturas.

• Plantillas de Documentos → Puedes incluir la variable {VALOR_INTERESES} en tus plantillas para mostrar el total de intereses en comunicaciones y documentos.

• Escenarios Contables → Los movimientos contables se generan automáticamente según la configuración del escenario, registrando el interés en las cuentas correspondientes.

Para ver la cartera de inquilinos en mora, consulta la guía ¿Cómo ver informe de cartera de inquilinos?

Existen varias formas de desactivar o eliminar los intereses configurados en un contrato. A continuación se explican las opciones disponibles.

❌ Opción 1: Desactivar completamente el cobro de intereses

Esta opción elimina todos los rangos configurados y desactiva el cobro.

1. Ve a Contratos > Contratos y edita el contrato.

2. Ubica la sección "Habilitar cobro de Interés".

3. Desmarca la casilla de verificación.

4. El sistema te preguntará: "¿Está seguro que desea desactivar el cobro de intereses? Esto eliminará todos los intereses configurados."

5. Si confirmas, todos los rangos de días y porcentajes serán eliminados y el tipo de interés se limpiará.

6. Si cancelas, el checkbox se mantendrá activo y no se perderá nada.

Atención: Esta acción es irreversible. Una vez confirmada, todos los rangos configurados se eliminan permanentemente. Si luego deseas reactivar los intereses, deberás configurar los rangos desde cero.

🔄 Opción 2: Cambiar el tipo de interés

Si necesitas cambiar de Interés Completo a Interés Prorrateado (o viceversa):

1. En la sección de intereses del contrato, cambia la selección en el campo "Tipo de Interés".

2. El sistema te preguntará: "¿Está seguro que desea actualizar el tipo de interés?"

3. Al confirmar, todosel tipo se actualiza pero los rangos existentes seránse eliminadosmantienen (porque los rangos del tipo anterior no aplican al nuevo tipo).

DeberásAtención: agregar nuevos rangos paraCambiar el tipo de interés seleccionado.no elimina automáticamente los rangos configurados. Sin embargo, los porcentajes válidos para Interés Completo (tasa mensual) son muy diferentes a los de Interés Prorrateado (tasa diaria). Debes revisar y ajustar manualmente los rangos después de cambiar el tipo para que los porcentajes sean coherentes con el nuevo tipo.

Nota: TambiénSi puedes deseleccionardeseleccionas el tipo de interés (dejarlodejando el campo en blanco). En ese caso,, el sistema sí te advertirá: "¿Está seguro que desea deseleccionar el tipo de interés? Esto eliminará igualmentetodos los intereses configurados." Al confirmar, todos los rangos configurados.serán eliminados.

➖ Opción 3: Eliminar un rango específico

Si solo necesitas eliminar un rango de días particular sin desactivar todo el sistema de intereses:

1. En la tabla de intereses del contrato, ubica el rango que deseas eliminar.

2. Haz clic en el ícono rojo de eliminar (⊖) que aparece al lado derecho del rango.

3. El rango será eliminado de la tabla.

Tip: Después de eliminar un rango, verifica que los rangos restantes sigan cubriendo todos los escenarios posibles de mora. Si queda un "vacío" de días sin rango, el sistema no podrá calcular intereses para ese periodo.

📌 ¿Qué pasa con los intereses ya cobrados?

Desactivar o eliminar la configuración de intereses solo afecta los cálculos futuros. Los intereses que ya fueron calculados y registrados en facturas o recibos existentes no se modifican ni se eliminan.

Para que el cobro de intereses funcione correctamente y aparezca en las facturas y/o recibos de caja, deben cumplirse estas tres condiciones simultáneamente:

Si falta alguno de estos tres elementos, el sistema no podrá calcular ni registrar los intereses, o lo hará de forma incorrecta. Verifica los tres antes de dar por terminada la configuración.

Adicionalmente, verifica que:

• La Tasa Límite de Usura esté configurada en Herramientas > Configuraciones > Facturación.

• El Concepto de Interés global esté seleccionado en los parámetros de facturación.

• Los plazos de pago del contrato coincidan con los de la Resolución de Facturación.

¿Cuándo empieza nuby a calcular los intereses?

nuby calcula los intereses automáticamente una vez la factura de canon (arrendamiento) ha sido emitida y ha superado su fecha de vencimiento sin recibir pago. El conteo de días de mora inicia al día siguiente de la fecha de vencimiento.

¿Dónde puedo ver los intereses cobrados?

Los intereses se reflejan en la factura de venta y/o en el recibo de caja al momento del recaudo, dependiendo de los documentos que hayas seleccionado en la configuración del Concepto (Sección 4).

¿Puedo tener días de gracia antes de cobrar intereses?

Sí. Hay dos formas de configurarLos días de gracia:

• Interés Completo → Agrega un primer rango con porcentaje 0.0% (Ej: Días: 5, Porcentaje: 0.0). Esto significa que durante los primeros 5 días de mora nogracia se cobraconfiguran nada.

  a
través

• Interés Prorrateado → Utiliza eldel campo "Días de interés"Plazo" en la información general del contratocontrato. Este campo aplica para indicarambos lostipos de interés (Completo y Prorrateado). El sistema suma estos días al inicio del período de gracia.facturación y no cobra intereses hasta que se supere esa fecha. No es posible configurar rangos de interés con porcentaje 0%.

¿Qué pasa si la Tasa Límite de Usura no está configurada?

nuby mostrará un mensaje: "No se ha configurado la tasa de usura. Para agregar intereses al contrato, configure previamente la tasa de usura y establezca el valor correspondiente." No podrás agregar rangos de interés hasta configurarla.

¿Puedo cambiar el tipo de interés de un contrato que ya tiene rangos?

Sí, pero con unaconsideraciones advertencia importanteimportantes: al cambiar el tipo, todos los rangos existentes no se eliminan automáticamente. Sin embargo, un porcentaje válido para Interés Completo (tasa mensual) será incorrecto para Prorrateado (tasa diaria) y viceversa. Debes ajustar manualmente los rangos después del cambio. Si en cambio deseleccionas el tipo (lo dejas en blanco), sí se eliminarán ytodos deberáslos configurarlos nuevamente para el nuevo tipo. El sistema te pedirá confirmación antes de proceder.rangos.

¿Los intereses se cobran automáticamente o debo hacer algo manualmente?

El cálculo es automático pero la factura debe generarse de manera manual. Una vez configurado todo correctamente (los "3 SÍ" de la Sección 9), nuby calculará y aplicará los intereses sin intervención manual cada vez que una factura supere su fecha de vencimiento.vencimiento, pero el usuario deberá generar la factura manualmente para los intereses calculados o automáticamente al generar el recibo de caja de la factura incluyendo los intereses.

¿Qué pasa si desactivo los intereses de un contrato que ya tiene cobros registrados?

Los intereses ya cobrados y registrados se mantienen intactos. La desactivación solo afecta los cálculos futuros; no modifica ni revierte los cobros históricos.

¿Puedo usar el mismo concepto de interés para todos los contratos?

Sí. El concepto de "Interés por Mora" es global y se comparte entre todos los contratos. Solo necesitas uno correctamente configurado con la categoría "Interés por mora" y nivel de acceso "General".

¿El porcentaje que configuro es mensual o anual?

Depende del tipo de interés:

• Interés Completo → El porcentaje configurado en los rangos de interés es mensual. El sistema valida que no supere Tasa de Usura ÷ 12.

• Interés Prorrateado → El porcentaje es diario. El sistema valida que no supere (Tasa de Usura ÷ 12) ÷ 30. Si deseas cobrar el equivalente a un 2% mensual, debes ingresar 2 ÷ 30 ≈ 0.067% como tasa diaria.

La Tasa Límite de Usura essiempre anual,se yconfigura nubycomo calculaanual elen límiteHerramientas mensual> permitidoConfiguraciones automáticamente> dividiéndola entre 12.Facturación.