¿Cómo activar/Inactivar una propiedad?

Cada propiedad registrada en nuby tiene un estado que indica su situación actual dentro del sistema. Este estado determina si la propiedad está disponible para ser arrendada o vendida, si ya tiene un contrato vigente, o si fue retirada temporalmente de la operación.

🔹 Estados disponibles

Importante: Los estados Arrendada y Vendida son controlados automáticamente por el sistema según los contratos asociados. No es posible asignar estos estados manualmente desde el listado de propiedades.

🔹 ¿Qué puedo cambiar manualmente?

El botón de Activar/Inactivar solo permite alternar entre los estados Activa e Inactiva. Si la propiedad se encuentra en estado Arrendada o Vendida, el sistema mostrará un mensaje indicando que no es posible realizar la modificación.

🔐 Paso 1. Inicia sesión en nuby

Ingresa a nuby con tu usuario y contraseña habituales.

📂 Paso 2. Dirígete al módulo de Propiedades

Puedes acceder de dos formas:

• Desde el menú principal, haz clic en "Propiedades".

📌 Paso 3. Visualiza el listado de propiedades

Verás una tabla con todas las propiedades registradas en el sistema. Las columnas principales incluyen:

• Código → Identificador único de la propiedad.

• Clase → Tipo de inmueble (Apartamento, Casa, Local, etc.).

• Servicio → Si la propiedad está para Arriendo, Venta o Venta y Arriendo.

• Dirección → Ubicación del inmueble.

• Valor Arriendo / Valor Venta → Valores monetarios configurados.

• Estado Propiedad → Estado actual (Activa, Arrendada, Inactiva o Vendida), representado con una etiqueta de color.

Puedes usar las pestañas superiores (Todos, Venta y Arriendo, Arriendo, Venta) para filtrar las propiedades por tipo de servicio. También puedes utilizar los filtros de búsqueda en cada columna para encontrar una propiedad específica.

Si desea aprender más sobre cómo buscar propiedades, consulte la guía ¿Cómo buscar una propiedad?

A continuación se describe el proceso paso a paso para cambiar manualmente el estado de una propiedad entre Activa e Inactiva.

📌 Paso 1. Ubica la propiedad en el listado

Usa los filtros de búsqueda o navega por las páginas de la tabla hasta encontrar la propiedad que deseas activar o inactivar.

✅ Paso 2. Selecciona la propiedad

Haz clic en el botón circular (radio button) que aparece a la izquierda de cada fila en la tabla. Esto selecciona la propiedad sobre la cual deseas realizar la acción.

🔄 Paso 3. Haz clic en "Activar/Inactivar Propiedad"

En la barra de acciones de la tabla (generalmente en la parte superior o como ícono en cada fila), busca y haz clic en el botón con el ícono de casa con check (Activar/Inactivar Propiedad).

💬 Paso 4. Confirma la acción

El sistema procesará el cambio de estado automáticamente:

• Si la propiedad estaba Activa → pasará a Inactiva.

• Si la propiedad estaba Inactiva → pasará a Activa.

Una vez completado el cambio, verás un mensaje de confirmación en pantalla: "Estado de la propiedad actualizado correctamente". La etiqueta de estado en la tabla se actualizará inmediatamente sin necesidad de recargar la página.

Atención: Si la propiedad se encuentra en estado Arrendada o Vendida, el sistema mostrará el mensaje: "El estado actual de la propiedad no permite este tipo de modificación." Esto es normal — los estados asignados automáticamente por contratos no pueden cambiarse desde este botón.

🔹 ¿Qué permisos necesito?

Para poder activar o inactivar propiedades, tu usuario debe tener acceso al módulo de Propiedades. Si no ves el botón de Activar/Inactivar, solicita al administrador del sistema que te otorgue los permisos necesarios.

Cambiar el estado de una propiedad no solo modifica la etiqueta visible en la tabla. El sistema ejecuta varias acciones adicionales de forma automática dependiendo del nuevo estado.

🟢 Al activar una propiedad (Inactiva → Activa)

• Fotos del inmueble: El sistema regenera automáticamente las versiones optimizadas (miniaturas y resoluciones) de las fotos de la propiedad, para que estén listas para ser mostradas en los portales inmobiliarios y en la ficha del inmueble.

• Portales inmobiliarios: Si tu empresa tiene configurada la integración con portales (como MercadoLibre, Finca Raíz, u otros portales conectados), la propiedad se publica o reactiva automáticamente en dichos portales. Esto significa que los interesados podrán volver a ver el inmueble en las búsquedas del portal.

• Disponibilidad: La propiedad vuelve a estar disponible para ser asignada a nuevos contratos de arriendo o venta.

Nota: La publicación automática en portales solo ocurre si tu empresa tiene habilitada la integración con portales inmobiliarios. Si no usas esta funcionalidad, la activación solo afecta al estado interno del sistema.

🔴 Al inactivar una propiedad (Activa → Inactiva)

• Fotos del inmueble: El sistema elimina las versiones optimizadas (caché) de las fotos de la propiedad. Las fotos originales se conservan y se regenerarán cuando la propiedad sea activada nuevamente.

• Portales inmobiliarios: Si la propiedad estaba publicada en portales, se despublica automáticamente. Esto retira el inmueble de las búsquedas públicas en los portales configurados.

• Disponibilidad: La propiedad deja de estar disponible para nuevos contratos. Sin embargo, los contratos existentes (si los hubiere) no se ven afectados.

Importante: Inactivar una propiedad no elimina su información ni sus fotos originales del sistema. Es una acción reversible: puedes volver a activarla en cualquier momento.

📊 Resumen de impacto por acción

Además de los cambios manuales (Activa ↔ Inactiva), existen dos estados que el sistema asigna de forma automática cuando se crean o modifican contratos. Estos estados no pueden cambiarse desde el botón de Activar/Inactivar.

🟡 Estado "Arrendada" — Se asigna al crear un contrato de arriendo

Cuando registras un contrato de arriendo activo asociado a una propiedad, el sistema cambia automáticamente el estado de la propiedad a Arrendada.

• Esto ocurre al momento de guardar o activar el contrato.

• Mientras la propiedad esté arrendada, no se puede asignar a otro contrato de arriendo regular. Esta restricción garantiza que una misma propiedad no tenga dos arrendatarios al mismo tiempo.

• El estado Arrendada no puede ser modificado manualmente. Si intentas usar el botón de Activar/Inactivar, el sistema te mostrará un mensaje de error.

Excepción — Contratos diarios: Si el contrato tiene una periodicidad de tipo "Diario", la propiedad no cambia a Arrendada y permanece como Activa. Esto permite que propiedades con arriendo por días puedan tener múltiples contratos diarios superpuestos (por ejemplo, alquileres vacacionales o de corta estancia).

¿Cuándo vuelve a estar Activa?

La propiedad regresa al estado Activa cuando:

• El contrato de arriendo asociado se termina o se marca como finalizado.

• Se edita el contrato para asignarle una propiedad diferente — en ese caso, la propiedad anterior se libera automáticamente.

• Se utiliza la función de Reintegrar (ver sección 6).

🔵 Estado "Vendida" — Se asigna al registrar un contrato de venta

Cuando registras un contrato de venta asociado a una propiedad, el sistema cambia el estado de la propiedad a Vendida.

• Este cambio ocurre al momento de guardar exitosamente el contrato de venta.

• Una propiedad vendida sale de la operación activa de arriendo: no se puede asignar a nuevos contratos.

• Al igual que el estado Arrendada, el estado Vendida no puede ser modificado manualmente desde el botón de Activar/Inactivar.

Importante: Si necesitas que una propiedad que fue vendida vuelva a estar disponible (por ejemplo, si la venta no se concretó), puedes usar la función de Reintegrar que se explica en la siguiente sección. Este proceso requiere que no existan contratos activos asociados.

La función de Reintegrar permite devolver una propiedad que se encuentra en estado Inactiva o Vendida al estado Activa, siempre que se cumplan ciertas condiciones.

📌 ¿Cuándo aparece la opción de Reintegrar?

El botón o enlace de Reintegrar solo se muestra en el listado de propiedades cuando la propiedad tiene uno de estos estados:

🔄 ¿Qué hace la Reintegración?

• Cambia el estado de la propiedad a Activa.

• La propiedad queda disponible nuevamente para ser asignada a contratos.

⚠️ ¿Cuándo NO se puede reintegrar?

La reintegración será rechazada si la propiedad tiene un contrato de arriendo activo asociado. En ese caso, el sistema mostrará un mensaje indicando que no se puede reintegrar la propiedad porque está relacionada con un contrato vigente, especificando el número de contrato.

Ejemplo del mensaje: "No se pudo reintegrar la propiedad porque está relacionada con el contrato 1234 que aún está activo." Si ves este mensaje, primero debes finalizar o terminar el contrato asociado antes de poder reintegrar la propiedad.

Si tu empresa tiene configurada la integración con portales inmobiliarios, los cambios de estado de una propiedad se reflejan automáticamente en dichos portales. A continuación se detalla el comportamiento para cada portal.

🏪 MercadoLibre

Cuando la integración con MercadoLibre está habilitada y configurada para publicación automática:

• Al activar la propiedad: Si la propiedad ya estaba publicada pero pausada o cerrada, el sistema la reactiva automáticamente en MercadoLibre. Si nunca fue publicada pero la propiedad está activa, se publica por primera vez.

• Al inactivar la propiedad: El sistema finaliza la publicación en MercadoLibre, retirando el inmueble de las búsquedas.

🏠 Finca Raíz

Cuando la integración con Finca Raíz está habilitada:

• Al activar la propiedad: Si la propiedad ya existía en Finca Raíz, se activa nuevamente. Si no existía, se publica por primera vez.

• Al inactivar la propiedad: La propiedad se despublica del portal.

🔗 Otros portales integrados

Para portales adicionales conectados mediante las integraciones API de nuby, el comportamiento es similar:

• Activar → Publica o reactiva la propiedad en el portal.

• Inactivar → Despublica la propiedad del portal.

Nota: La sincronización con portales solo se ejecuta si tu empresa tiene habilitada y configurada la integración correspondiente en la sección de configuraciones. Si no usas portales externos, los cambios de estado solo afectan al sistema interno de nuby.

El siguiente diagrama muestra cómo una propiedad puede moverse entre los distintos estados y qué acción o evento desencadena cada transición:

Recuerda: El botón Activar/Inactivar solo funciona cuando la propiedad está en estado Activa o Inactiva. Para los demás estados, el sistema controla las transiciones automáticamente según los contratos asociados.

La eliminación de una propiedad es una acción completamente diferente a la inactivación. Mientras que inactivar una propiedad simplemente la "apaga" temporalmente (conservando toda su información), eliminarla la remueve permanentemente del sistema junto con sus fotos, propietarios asociados y demás registros.

🔹 ¿Cuándo usar cada opción?

Atención: Una propiedad no se puede eliminar si tiene contratos asociados (de cualquier tipo o estado). Si necesitas retirar una propiedad que tiene historial de contratos, utiliza la opción de Inactivar en su lugar.

Si desea conocer más sobre el proceso de eliminación, consulte la guía ¿Cómo eliminar una propiedad?

• Antes de inactivar, verifica los portales: Si tu propiedad está publicada en portales inmobiliarios, recuerda que al inactivarla se despublicará automáticamente. Asegúrate de que esto es lo que deseas.

• Usa Inactivar en lugar de Eliminar: Si solo necesitas sacar temporalmente una propiedad de la operación (por remodelación, cambio de propietario, etc.), inactívala. Podrás reactivarla cuando esté lista.

• No intentes cambiar estados de propiedades arrendadas: Si necesitas modificar el estado de una propiedad arrendada, primero debes gestionar el contrato de arriendo (terminarlo, finalizarlo o reasignar la propiedad a otro inmueble).

• Revisa el estado después de crear contratos: Después de crear un contrato de arriendo o venta, verifica en el listado que el estado de la propiedad cambió correctamente a "Arrendada" o "Vendida".

• Contratos diarios son la excepción: Si trabajas con arriendos por días (alquiler vacacional, hospedajes de corta estancia), las propiedades permanecerán como "Activa" incluso con contratos diarios vigentes. Esto es intencional y permite manejar múltiples reservas.

• Para reactivar propiedades vendidas: Usa la función de Reintegrar que aparece en el listado cuando la propiedad está en estado Vendida. El sistema verificará que no haya contratos activos antes de permitir la reactivación.

¿Por qué no puedo activar/inactivar una propiedad?

Esto sucede cuando la propiedad se encuentra en estado Arrendada o Vendida. Estos estados son controlados automáticamente por los contratos. Para poder activar o inactivar manualmente, primero debes gestionar el contrato asociado (terminarlo o reasignar la propiedad).

¿Inactivar una propiedad afecta los contratos existentes?

No. Los contratos existentes no se ven afectados por el cambio de estado. Sin embargo, la propiedad no estará disponible para nuevos contratos mientras esté inactiva.

¿Se pierden las fotos al inactivar una propiedad?

No. Las fotos originales se conservan. Lo que se elimina son las versiones optimizadas (miniaturas y copias de menor resolución) que se usan para visualización rápida. Estas se regeneran automáticamente cuando vuelvas a activar la propiedad.

¿Qué pasa si inactivo una propiedad publicada en MercadoLibre o Finca Raíz?

La publicación en el portal se despublica o finaliza automáticamente. Cuando reactives la propiedad, se volverá a publicar de forma automática si la integración está configurada.

¿Un asesor puede activar/inactivar propiedades?

Sí, los asesores pueden ver y usar el botón de Activar/Inactivar. Sin embargo, su vista del listado puede estar limitada — por ejemplo, es posible que solo vean propiedades en estado Activa, Inactiva o con tipo de servicio Venta y Arriendo, dependiendo de los permisos configurados.

¿Qué diferencia hay entre Reintegrar y Activar?

Activar (con el botón Activar/Inactivar) cambia de Inactiva → Activa. Reintegrar es un proceso especial que devuelve a Activa una propiedad que está Inactiva o Vendida, y verifica además que no tenga contratos activos antes de proceder.