¿Qué son los permisos y roles en nuby?
En nuby, cada usuario del sistema trabaja con un conjunto de permisos que determinan exactamente qué puede ver, crear, editar y eliminar. Para hacer esta gestión eficiente, los permisos se organizan en roles: plantillas reutilizables que agrupan los accesos más comunes para cada tipo de usuario.
Esta guía explica quécómo funciona este sistema, cuáles son los 8 roles predeterminados y cómo puedes ajustar los permisos ensegún nuby,las cómo funcionan y qué puede hacer cada tiponecesidades de usuariotu dentro del sistema.empresa.
Al crear un usuario nuevo, el sistema le asigna un rol automáticamente. Ese rol determina a qué módulos puede acceder y qué acciones puede realizar.
🔍🔐 ¿Qué son los roles y los permisos en nuby?
🔹 ¿Qué es un rol?
Un rol es un perfil de usuario que define qué puede ver y hacer dentro del sistema. Al crear un usuario en nuby, se le asigna un rol y ese rol determina automáticamente todos sus permisos de acceso.
🔹 ¿Qué es un permiso?
Permisos
Un permiso es launa autorización paraespecífica que controla si un usuario puede realizar una acción específicaconcreta endentro de una secciónpantalla del sistema. nuby maneja cinco tipos de permisos por funcionalidad:independientes:
| Permiso | Ejemplo típico | |
|---|---|---|
| 🔓 Acceder | Ver el |
|
| 👁️ Ver | Consultar |
Abrir la |
| ➕ Crear | Crear |
|
| ✏️ Editar | Modificar |
Actualizar el canon de arrendamiento |
| 🗑️ Eliminar | Borrar registros del |
Eliminar |
Cada uno de estos cinco permisos se puede activar o desactivar de forma independiente por pantalla. Por ejemplo, un usuario puede tener permiso para Acceder al listado de contratos y Ver un contrato individual, pero sin permiso para Editarlo ni Eliminarlo.
Roles
Un rol es una plantilla de permisos con nombre (por ejemplo, Asesor o Contador) que agrupa la configuración de acceso más adecuada para un tipo de usuario. En lugar de configurar los permisos uno por uno para cada persona, asignas un rol y el usuario hereda automáticamente todos los permisos de esa plantilla.
Los roles son la configuración de inicio: al crear un usuario y asignarle un rol, recibe la combinación de permisos definida por ese rol. Después, si es necesario, puedes ajustar los permisos individuales del usuario sin tocar el rol.
Diferencia entre permisos de rol y permisos de usuario
| Permisos de Rol | Permisos de Usuario | |
|---|---|---|
| ¿Qué son? | Plantilla compartida por todos los usuarios con ese rol | Permisos individuales específicos de una persona |
| ¿Cuándo se aplican? | Al crear un nuevo usuario con ese rol | Ajustes puntuales sobre un usuario ya existente |
| ¿Afectan a todos? | Solo a nuevos usuarios. Los ya existentes NO se actualizan automáticamente | Solo al usuario en cuestión |
| Dónde se editan | Herramientas › Sistema › Permisos por Roles | Herramientas › Sistema › Permisos de Usuario |
Flujo recomendado: Define el rol con los permisos base correctos para el tipo de trabajo → crea el usuario y asigna el rol → si ese usuario necesita algo extra o una restricción especial, ajusta sus permisos individuales.
⚙️ ¿Cómo se gestionan los permisos?
Ennuby nubyofrece dos pantallas dedicadas para la gestión de permisos, accesibles desde Herramientas › Sistema en la barra superior del ERP.
1. Permisos por Roles
Permite ver y modificar la plantilla de permisos de un rol completo. Cualquier cambio aquí afectará a los nuevos usuarios que se creen con ese rol, pero no modifica los permisos sede asignanusuarios ya existentes.
- Ir a Herramientas en la barra superior y hacer clic en Sistema.
- En el menú lateral, seleccionar Permisos por Roles.
- Usar el filtro de
dosMódulomaneras:Por rol (predeterminado)→ Al crear un usuario y asignarle un rol,o elsistemabuscadorcargadeautomáticamentePágina para localizar la funcionalidad a ajustar.- Activar o desactivar los checkboxes de los cinco permisos
estándar definidosparaesecadarol. Estos son los permisos que describe esta guía.página. - Guardar al finalizar.
2. Permisos de Usuario
Personalización individual → Un administrador puedePermite ajustar los permisos de un usuario específico,específico, independientemente del rol asignado. Útil cuando una persona necesita acceso a algo que su rol no incluye, o al contrario, una restricción puntual.
- Ir a Herramientas › Sistema.
- Seleccionar Permisos de Usuario en el menú lateral.
- Buscar al usuario por
encimanombre o correo electrónico. - Ajustar los permisos necesarios y guardar.
3. Asignación de roles al crear usuarios
Cuando se crea un nuevo usuario en Herramientas › Sistema › Usuarios, se selecciona un rol durante el proceso de creación. El sistema copia automáticamente todos los permisos del rol al nuevo usuario en ese momento.
Importante: Si más adelante modificas los permisos del rol, paraesos darcambios másno ose menos acceso a ciertas secciones.
Nota: Los permisos descritos en esta guía correspondenpropagan a los valoresusuarios predeterminadosque deya cadaexistían rolcon alese momentorol. deSolo crearafectan a los usuarios que se creen después del cambio. Para actualizar a un sistemausuario nubyexistente, nuevo.debes Elhacerlo administradorindividualmente puededesde modificarlos según las necesidades de la empresa.
📌 ¿Cómo gestionar permisos en nuby?
Haz clic en el ícono de configuración (⚙) ubicado en la barra de navegación superior → seleccionaSistema.Desde la secciónSistemaencontrarás las siguientes opciones para gestionar permisos:
| Permisos de Usuario | |
💡 Tip: Si necesitas dar acceso especial a un usuario sin cambiar el rol de todos, usa la pestaña Permisos de Usuario. Si necesitas ajustar lo que puede hacer un rol completo, usa Permisos por Roles.
👤👥 ¿Cuáles son los 8 roles del sistema?
nuby viene configurado con 8 roles predeterminados que cubren los perfiles de usuario más comunes en una empresa inmobiliaria de arrendamiento. Estos roles son un punto de partida: puedes usarlos tal como están o ajustar sus permisos según las necesidades de tu operación.
Los roles están ordenados de mayor a menor amplitud de permisos:
1. Administrador
El Administrador es el rol con el nivel de acceso más amplio del sistema nuby. Tiene control total sobre todas las funciones del ERP, incluyendo la gestión de usuarios, roles, configuraciones del sistema, procesos contables y financieros, contratos, propiedades y mucho más.
Es el rol ideal para el superusuario de la empresa: la persona responsable de configurar, supervisar y mantener la plataforma en funcionamiento. Puede crear, editar, eliminar y consultar información en prácticamente todos los módulos disponibles.
Perfil:
Ideal para: Responsable de TI / configuración del sistema
📄 Ver
2. Gerente
El Gerente cuenta con un acceso amplio al sistema, orientado principalmente a la supervisión estratégica y la toma de decisiones. Puede acceder a informes, contratos, terceros, propiedades, finanzas y contabilidad, con capacidad para crear, editar y consultar la información en la mayoría de los módulos.
Es el rol ideal para directivos o responsables de área que necesitan visibilidad completa del negocio sin gestionar la configuración técnica del sistema. No tiene acceso a algunas funciones críticas de administración de usuarios y configuración avanzada.
Perfil:
Ideal
📄 Ver manual completo de permisos del rol Gerente
3. Contador
El Contador tiene acceso completo a las áreas financieras y contables del sistema. Puede gestionar movimientos contables, facturas de venta y compra, conciliaciones bancarias, cuentas, certificados tributarios e informes financieros.
Es el rol ideal para el área de contabilidad de la empresa, con permisos para procesar transacciones, emitir documentos electrónicos y generar reportes fiscales. Tiene acceso limitado a las funciones de administración de usuarios y configuración general.
Perfil:
Ideal
📄 Ver manual completo de permisos del rol Contador
4. Auxiliar Contable
El Auxiliar Contable tiene acceso a las funciones operativas del área financiera del sistema. Puede registrar movimientos, gestionar facturas, consultar estados de cuenta y apoyar el proceso contable bajo la supervisión del contador.
Es el rol ideal para asistentes del área contable que necesitan trabajar con información financiera del día a día sin acceso a funciones avanzadas de configuración o administración del sistema.
Perfil:
Ideal para: Auxiliar de contabilidad / asistente financiero
📄 Ver
5. Personal Comercial
El Personal Comercial tiene acceso a los módulos del negocio inmobiliario relacionados con la gestión comercial. Puede crear y modificar contratos, gestionar propiedades, trabajar con terceros (clientes y propietarios) y administrar las tareas operativas del ciclo comercial.
Es el rol ideal para el equipo comercial que gestiona el portafolio activo de propiedades y clientes, con acceso a las herramientas del negocio pero sin funciones contables avanzadas ni administración del sistema.
Perfil:
Ideal para: Equipo comercial / coordinadores de portales
📄 Ver
6. Personal Administrativo
El Personal Administrativo cuenta con un acceso amplio a las funciones operativas y de soporte del sistema. Puede gestionar contratos, terceros, agenda, PQRS, tareas comunes y varios módulos de informes y administración.
Es el rol ideal para el equipo de apoyo administrativo que maneja la operación diaria de la inmobiliaria: desde la atención al cliente hasta el seguimiento de contratos y la gestión de comunicaciones con inquilinos y propietarios.
Perfil:
Ideal para: Coordinadores administrativos / jefes de operaciones
📄 Ver
7. Asesor
El Asesor tiene acceso principalmente a funciones de consulta y gestión básica del sistema. Puede visualizar propiedades, contratos, terceros e informes, con capacidad limitada para crear y modificar ciertos registros.
Es el rol ideal para asesores comerciales o externos que necesitan consultar información, gestionar leads en el CRM y administrar su agenda, sin acceso a funciones financieras avanzadas ni a la configuración del sistema.
Perfil:
Ideal para: Asesores de arrendamiento y venta
📄 Ver
8. Agente Inmobiliario
El Agente Inmobiliario tiene acceso a las funciones operativas del negocio inmobiliario necesarias para su labor diaria. Puede gestionar propiedades, contratos, publicar en portales inmobiliarios, trabajar con clientes y acceder a los módulos de CRM y agenda.
Es el rol ideal para agentes que trabajan directamente con clientes y propiedades, con acceso a las herramientas comerciales del sistema pero sin funciones contables avanzadas ni administración interna de la plataforma.
Perfil:
Ideal para: Agentes de campo / captadores / coordinadores de visitas
📄 Ver
📊 Tabla comparativa de acceso por rol y áreamódulo
La siguiente tabla muestramuestra, el nivel de acceso que tiene cada rol enpara cada área del sistema.sistema Usay lacada leyendauno para interpretarde los colores:
✓ puede acceder pero no puede crear, editar ni eliminarSin acceso El rol no= tiene accesoal amenos estauna funcionalidad habilitada en esa área
| Área / Módulo | 🛡️ Administrador |
📊 Gerente |
📒 Contador |
🧾 Auxiliar Contable |
🏘️ Personal Comercial |
📋 Personal Administrativo |
🤝 Asesor |
🏡 Agente Inmobiliario |
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 📊 Dashboards | ||||||||
| 🛠️ Herramientas | ||||||||
| 👥 Terceros | ||||||||
| 🏘️ Propiedades | ||||||||
| 🗺️ Zonas | ||||||||
| 📝 Contratos | ||||||||
| ⚡ Tareas Comunes | ||||||||
| 📒 Contabilidad | ||||||||
| 🏦 Contabilidad y Finanzas | ||||||||
| 🧾 |
||||||||
| 📥 Facturas de Compra | ||||||||
| 📅 Agenda | ||||||||
| 📈 Informes | ||||||||
| 🎫 PQRS | ||||||||
| 🏢 CRM Inmobiliario | ||||||||
| 👔 Recursos Humanos | ||||||||
| 📋 Gestión Administrativa | ||||||||
| ⚙️ |
||||||||
| 🤖 Moodle y nubyBot | ||||||||
| Total de funcionalidades | 319 | 279 | 252 | 205 | 171 | 259 | 147 | 127 |
* Datos calculados desde la configuración predeterminada de permisos. Pueden variar si el cliente personaliza los roles.
💡 Recomendaciones de Uso
Al configurar un cliente nuevo
- No modifiques los roles predeterminados sin una razón clara. Los 8 roles están calibrados para
administradorescubrir- los casos de uso más frecuentes. Revisa la tabla comparativa y los manuales individuales antes de hacer cambios.
- Crea
Ellos usuarios con el rolAdministradormás cercano a su función real.debeSiasignarseunúnicamenteasesor necesita también acceso a facturas de compra, crea el usuario con rol Asesor y luego añade ese permiso puntual desde Permisos de Usuario, en lugar de modificar el rol completo. - Configura primero los roles, luego crea los usuarios. Cualquier ajuste al
personalrol solo se propaga a usuarios creados después del cambio.
Guía rápida de confianzaasignación conde conocimientoroles
| Si
|
Asigna el rol… |
|---|---|
| Responsable de configurar el sistema, dar de alta usuarios y |
🛡️ Administrador |
| Directivo que necesita ver informes gerenciales y tener visión global | 📊 Gerente |
| Contador o jefe de |
📒 Contador |
| Auxiliar contable que opera contabilidad del día a día sin nómina | 🧾 Auxiliar Contable |
| Equipo de ventas o coordinador de portales inmobiliarios | 🏘️ Personal Comercial |
| Coordinador administrativo con necesidad de operar múltiples áreas | 📋 Personal Administrativo |
| Asesor de arrendamiento o venta que atiende propietarios e inquilinos | 🤝 Asesor |
| Agente de campo, captador o coordinador de visitas | 🏡 Agente Inmobiliario |
Buenas prácticas de seguridad
- Asigna siempre el rol con el mínimo acceso necesario para la función del usuario. Evita dar roles de Administrador o Gerente a usuarios que no los necesitan.
Revisa periódicamente los permisos de
cargo o responsabilidades.losusuariosactivos, especialmente cuandoque cambian decargo.- Desactiva
Silosun usuario necesita acceder a un módulo específicousuarios quesu rolya noincluye,trabajanajustaensuslapermisos individualmenteempresa en lugar decambiarleeliminarlos, para conservar la trazabilidad. - Si vas a hacer cambios masivos a un rol, primero prueba con un usuario de prueba antes de replicar a todo el
rol completo.equipo. - Usa
Nuncaloscompartasmanualescredencialesindividualesentredeusuarios.cadaCadarolpersona(enlazadosdebeentenerlasusecciónpropio accesoanterior) paramantenerexplicarlaaltrazabilidadequipodequélas acciones. Los módulos deConfiguracionespuede ySistemaquédebennoestarpuederestringidoshaceralcadamínimo de personas posible.perfil.