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Conciliación Bancaria: Paso 5, resolución [Beta]

El Paso 5: Mesa de Resolución de Discrepancias es lael superficiecorazón operativaoperativo principaly antesel centro de control del cierre.módulo de conciliación en nuby. Aquí revisases registros,donde filtrasel poroperador estado,del ejecutassistema accionesgestiona, masivasanaliza y abresresuelve manualmente todos aquellos movimientos bancarios que el panelmotor lateralautomático cuandode unaconciliación filano necesitapudo decisiónemparejar manual.con un 100% de certeza, dejando el lote listo para su contabilización y cierre definitivo.


LaPara vistanavegar actualesta trabajaguía conde unanuby, solahaz tabla.clic Nosobre necesitasla cambiarsección entreque pantallasdesees paraconsultar. conciliarCada listos,bloque omitircolapsable pendientes,se reintentarexpandirá oal corregirhacer fallidos.clic.

  
1. QuéOrganización muestrade la parteVista superior(Las 3 Pestañas de Trabajo) 🗂️

La pantalla central presenta una grilla unificada que organiza la totalidad de las transacciones del extracto bancario en tres pestañas operativas rápidas para que trabajes de forma ordenada:

  • Cuenta📥 bancaria1. Por conciliarCuentaTu asociadacola alde extracto.trabajo activa. Aquí se listan todos los movimientos que el motor automático dejó pendientes debido a discrepancias (por ejemplo, diferencias en centavos, NITs no identificados o referencias múltiples). Debes operar sobre esta pestaña hasta vaciarla.

  • Archivo✅ 2. Ya conciliadasNombreMuestra delel archivolistado cargado.de todos los movimientos resueltos con éxito. Incluye tanto los registros que el motor automático emparejó con certeza absoluta en su primera pasada, como los registros que tú has ido resolviendo manualmente desde la mesa de trabajo.

  • Fecha🚫 de3. cargaOmitidasMomentoRegistros endescartados de forma voluntaria por el operador (como cobros de comisiones que se creóregistrarán por otra vía, traslados entre cuentas que no requieren cruce o filas de adorno ignoradas en el lote.Paso 3).

  
2. El Panel Lateral Interactivo (Ficha de Detalles) 📋

En lugar de abrir múltiples pestañas del navegador o recargar la página para ver los detalles de una transacción, nuby utiliza un moderno panel lateral interactivo que se desliza desde la derecha de la pantalla al hacer clic sobre cualquier fila:

🔍 Contenido de la Ficha Lateral:

  • Información de la Transacción: Visualización clara de los datos originales del banco (Fecha, Valor, Referencia y Descripción original del extracto).

  • WidgetsAsociaciones Activas: Muestra Conteosel Tercero (inquilino, propietario, proveedor) y el Documento (factura, egreso) que están vinculados actualmente a este movimiento. Si la vinculación automática fue incorrecta, cuentas con un enlace de conciliados,"Desvincular" omitidos,en errores,color fallidosrojo para remover la relación de inmediato.

  • Cálculo de Diferencias: Si el valor reportado por el banco es diferente al saldo del documento vinculado, el panel calcula la matemática exacta y pendienteste segúnmuestra la razón de la discrepancia (por ejemplo, "Menor valor recibido" o "Mayor valor recibido" junto con el estadovalor actual.exacto de la diferencia en color destacado).

  • Notas de Resolución (Autoguardado) 📝: Dispones de un área de texto para escribir comentarios aclaratorios sobre cómo o por qué resolviste la transacción. El sistema cuenta con un motor de autoguardado en tiempo real: cada letra que escribes se guarda automáticamente en la base de datos sin necesidad de presionar un botón.

  
2.3. CómoCaja usarde Herramientas (Modales de Solución desde la tablaFicha Lateral) 🛠️

LaDesde tablael muestramismo columnaspanel operativaslateral de detalles, puedes disparar herramientas especializadas según la naturaleza del movimiento bancario para solucionar la discrepancia en un par de clics:

  • 🔍 Buscar Facturas (Recibo de Caja) → Abre un buscador interactivo para rastrear facturas de arrendamiento o administración vigentes en el sistema, filtrar por rangos de valor o nombre del inquilino, y cruzarlas contra el abono del banco.

  • 👤 Crear Tercero Rápido → Si el NIT/Cédula del extracto no existe en la base de datos de la inmobiliaria, abre un formulario corto para registrar los datos mínimos del cliente (Nombre, NIT, Teléfono) y vincularlo al movimiento contable de inmediato sin salir de la pantalla.

  • 💼 Egresos a Proveedores / Pago de Nómina / Factura de Propietario → Modales dedicados que cargan las planillas de costos de contratos, nóminas pendientes o saldos a favor de propietarios para cruzarlos contra los débitos bancarios correspondientes.

  • 🚫 Ignorar / Omitir Fila → Si el movimiento es un ajuste bancario menor o una transacción que no requiere conciliación operativa, presiona "Ignorar" para enviarlo a la pestaña de Omitidos.

  
4. Visor de PDF Integrado (Consulta sin Salir) 📄

Para evitar que el operador tenga que descargar archivos a su computadora o abrir nuevas pestañas que saturen su pantalla, nuby cuenta con un **Visor de PDF de alta resolución integrado**:

  • Al hacer clic sobre cualquier enlace de documento contable o factura vinculada dentro del panel de detalles, se abrirá un modal flotante que renderiza directamente el PDF oficial del documento en pantalla.

  • Puedes leer conceptos, verificar desgloses de IVA, revisar firmas o constatar el consecutivo contable de forma inmediata.

  • Si por cuestiones de compatibilidad de tu navegador el PDF no pudiera renderizarse dentro de la ventana, el sistema te mostrará un mensaje descriptivo con un botón prominente para **"Abrir en nueva pestaña"** de manera segura.

  
5. El Cierre Operativo y Contable del Lote 🔒

Una vez que hayas procesado y resuelto todos los movimientos de la pestaña "Por conciliar", el lote estará listo para cerrarse oficialmente:

🔐 "Finalizar y Cerrar Lote"

En la parte inferior de la mesa de trabajo se habilitará el botón principal de finalización. Al presionarlo (lo cual solo es permitido si todas las transacciones del extracto han sido conciliadas o marcadas como Filaomitidas), Estadonuby yrealiza el cierre definitivo:

  1. RazónConfirmación de Procesamiento: Informa al sistema que la totalidad de los movimientos del lote han sido procesados satisfactoriamente.
  2. Bloqueo de Auditoría: El lote completo se marca oficialmente con el estado de **Finalizado (Cierre Histórico)**, máscongelándolo e impidiendo cualquier modificación o edición posterior para resguardar la seguridad de tus libros.
  3. Liberación de Memoria 🧹: El sistema limpia las columnasbases de datos temporales del archivoborrador para liberar espacio en el disco del servidor de forma automática.

Recordatorio sobre los Soportes: Cada recibo de caja, egreso o documento contable generado durante el proceso manual o las pasadas automáticas **ya se encuentra en firme en la contabilidad general de la inmobiliaria**. No necesitas esperar a cerrar el lote para que estos fuerondocumentos mapeadas.tengan validez oficial; el cierre del lote simplemente clausura el borrador de trabajo.

Selecciona

una fila para revisar
sus6. asociaciones,Solución corregirde inconsistenciasproblemas ofrecuentes completaren la conciliaciónMesa manualde desdeResolución el panel lateral.

🔍
ColumnaProblema UsoPosible causaCómo solucionarlo en nuby
FilaEl lote no me permite "Contabilizar y Cerrar" porque dice que no está balanceado NúmeroLa originalsuma de los débitos no coincide con los créditos debido a diferencias en centavos por retenciones de impuestos o comisiones bancarias no asociadas.Revisa las transacciones marcadas con diferencias. Asegúrate de asociar las comisiones del banco a la filacuenta contable de gastos bancarios (PUC 5305) o de registrar la retención correspondiente en el archivo.panel de detalles para balancear la contabilidad.
EstadoDeseo reiniciar el emparejamiento porque cargué un archivo equivocado o modifiqué un PUC SituaciónEl principal:mapeo yade conciliado,columnas porinicial conciliar,fue omitidoincorrecto o conse error.actualizaron cuentas del plan contable a mitad del proceso.Haz clic en el botón de "Reiniciar resolución" en las acciones globales. Se abrirá un modal de confirmación; al aceptar, el sistema limpiará las asociaciones de borrador actuales del lote y volverá a correr el motor automático para darte un nuevo punto de partida limpio.
RazónEscribo notas aclaratorias en el panel de detalles y temo que se borren al cerrar el panel ExplicaInseguridad sobre el origenguardado de datos.No te preocupes. nuby cuenta con autoguardado inteligente. Verás el indicador verde de "Guardado" debajo de la caja de texto confirmando que tu nota ya está segura en el servidor. Al cerrar o causavolver dela estado.abrir el panel lateral, tu nota estará intacta.
3. Acciones
masivas
disponibles

Siguientes

herramientas del proceso:Puedes conlassiguientes
Acción Cuándoprofundizar usarla
Conciliar listosProcesa registros que ya cumplen condiciones. No cierraen la conciliaciónoperación comoavanzada histórico.
Omitir registros por conciliarMueve a omitidos los registros pendientes que decidas dejar fuera del flujo activo.
Reintentar emparejamientoSolicita un nuevo intento del sistema para los registros aplicables.
Finalizar conciliaciónAparece solo cuandoy el lote cumple condiciones para cierre definitivo.
guías

Importante: conciliar listos no es lo mismo que finalizar. Finalizar convierte la conciliación en histórico sin edición.específicas:

4. Cuándo abrir el panel lateral

Para entender el panel lateral, consulta la guía Panel de resolución.

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